FAQ – ofte stillede spørgsmål
Har du et spørgsmål og svar om tyverisikringsmærkning eller inventarmærkning? Her har vi listet almindelige spørgsmål og svar om vores produkter og tjenester.
Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål her, er du velkommen til at kontakte os pr. telefon eller e-mail.
Finder man virkelig mærket udstyr?
Ja, det gør man. Mærkningen fungerer på flere måder – først og fremmest som afskrækning, fordi en permanent tyverimærkning ikke kan fjernes uden at beskadige udstyret, og hvis det først er det, er produktet meget svært at videresælge. Mærkningen viser også, hvilken organisation produktet tilhører, når politiet eller andre myndigheder håndterer det. Hvis et mærket produkt bliver glemt, stjålet eller på andet måde forsvinder, øger det desuden chancen for, at I får det tilbage via vores verdensomspændende netværk med returservice.
Jeg har fundet et mærket produkt – hvordan indleverer jeg det?
Ring til vores gratis internationale 0800-nummer, som findes på mærkningen – så sørger vi for, at det fundne udstyr tilbageleveres til den rette person eller organisation nemmest muligt. Du kan også gå ind på vores website på vores netværk IRS og udfylde formularen – så kontakter vi ejeren og sørger for, at produktet tilbageleveres.
Er det nemt at få overblik over og administrere vores mærkede udstyr?
Ja. Alle tyverimærkninger har et unikt ID-nummer, som kan gemmes i vores internationale database, Euro-ID, i forbindelse med, at de produceres. I kan enten logge ind på jeres konto i databasen (gælder kun XPM) via en browser eller bruge vores mobilapp til iPhone/Android – der kan I nemt aflæse og administrere jeres mærkede udstyr. Kontakt os for at få mere at vide.
Er der forskel på de forskellige tyverimærkninger?
Ja. Vores tyverimærkningsprodukter er udviklet, så de passer til forskellige behov, og derfor varierer de i størrelse og udformning. Kontakt os for at få mere at vide.
Hvordan kan jeg tilpasse vores konto i Euro-ID-databasen?
En skræddersyet konto i vores Euro-ID-database kan tilpasses til jeres enkelte behov med flere specifikke felter. I er velkomne til at kontakte os – så fortæller vi mere.
Hvordan samarbejder Eurosec med leverandører af it-udstyr?
Vi samarbejder med førende it-leverandører for at gøre det lettere for slutkunden at bestille it-udstyr, som allerede er tyverimærket inden leveringen. Vores partnere kan påføre mærkningen i forbindelse med, at udstyret konfigureres.