FAQ – våre vanligste spørsmål
Har du et spørsmål om tyveri- eller inventarmerking? Her er de vanligste spørsmålene og svarene om våre produkter og tjenester.
Hvis du ikke finner svaret på ditt spørsmål her, ta gjerne kontakt med oss via telefon eller e-post.
Leveres utstyr som har kommet på avveie virkelig tilbake?
Ja, det gjør det. Merkingen fungerer på flere måter. Først og fremst virker den avskrekkende, siden et merket produkt ikke er like lett å videreselge uten å skade produktet. Merkingen beviser også hvilken organisasjon produktet tilhører til politi og andre myndigheter. Hvis et merket produkt blir avglemt, stjeles, eller på annen måte kommer på avveie, øker dessuten sjansene for at det kommer til rette igjen ved hjelp av vårt verdensomspennende nettverk med returneringstjeneste.
Jeg har funnet et gjenglemt produkt, hvordan leverer jeg det tilbake igjen?
Ring vårt internasjonale, gratis 0800-nummer som er oppgitt på merkingen, så sørger vi for at det leveres tilbake til eieren på enklest mulig måte. Du kan også gå inn på siden om nettverket vårt IRS og fylle ut skjemaet, så kontakter vi eieren og sørger for at produktet kommer til rette.
Er det enkelt å ha oversikt over og administrere merket eiendom?
Ja. All vår tyverimerking har et unikt ID-nummer som kan lagres i den internasjonale Euro-ID-databasen vår når den opprettes. Du kan enten logge på kontoen din i databasen (kun for XPM) via en nettleser, eller du kan bruke mobilappen vår for iOS/Android for enkel oversikt og administrasjon av merket utstyr. Kontakt oss for mer informasjon.
Er det forskjell på de ulike tyverimerkingene?
Ja. Tyverimerkingsproduktene våre er utviklet for å passe til ulike behov, og varierer derfor i størrelse og utforming. Kontakt oss for mer informasjon.
Hvordan kan jeg tilpasse kontoen vår i Euro-ID-databasen?
En skreddersydd konto i Euro-ID-databasen vår kan tilpasses dine individuelle behov med flere spesifikke alternativer. Ta gjerne kontakt hvis du vil vite mer.
Hvordan samarbeider Eurosec med leverandører av IT-utstyr?
Vi samarbeider med ledende IT-leverandører for å gjøre det enklere for kunden å bestille IT-utstyr som leveres ferdig merket. Samarbeidet innebærer at samarbeidspartnerne våre kan påføre merkingen samtidig med at utstyret konfigureres.